Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Informasi Akun: Alamat email dan UUID saat Anda mendaftar melalui Google.
• Data Bisnis: Jawaban survei (nama bisnis, deskripsi) dan dokumen PDF/gambar yang Anda unggah secara eksplisit ke dalam sistem.
• Log Interaksi AI: Riwayat obrolan Anda dengan DAGANGIN AI untuk menjaga konteks percakapan.
• Data Analitik: Kami menggunakan PostHog untuk merekam interaksi UI, klik tombol, dan penggunaan fitur guna memperbaiki pengalaman aplikasi.

2. Penggunaan Data Anda

Data bisnis Anda digunakan semata-mata untuk memberikan saran yang relevan (Retrieval-Augmented Generation). Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar dokumen, riwayat chat, atau metrik bisnis Anda kepada pihak ketiga atau pengiklan.

3. Enkripsi & Penghapusan

Semua dokumen fisik (PDF/Gambar) disimpan dengan enkripsi dan dilindungi Row-Level Security (RLS). Ketika Anda menghapus akun atau menghapus dokumen, sistem kami memicu Penghapusan Permanen (Hard Delete) baik dari database PostgreSQL maupun keranjang S3 Supabase. Kami tidak menyimpan salinan (soft-delete) dokumen yang dihapus.

4. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang keamanan data atau ingin meminta penghapusan seluruh data, silakan hubungi tim engineer kami melalui platform DAGANGIN.